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Líderes en sistemas de información

CRM

Permite a las empresas gestionar el conocimiento del mercado y optimizar así la rentabilidad de sus negocios. Asimismo permite una visión clara del Cliente y la gestión de toda la información asociada a él (historial de actividades, llamadas, mail, acciones realizadas, ofertas, pedidos, etc).

Gestiona las agendas de los vendedores y facilita una visión del estado de todas las oportunidades de negocio, la planificación de las acciones de los comerciales, la visión de la efectividad de las acciones de marketing y su repercusión en costes.

Facilita la definición de los procesos a realizar como consecuencia de una actividad comercial y su seguimiento en tiempo real. Además facilita la gestión y análisis de campañas de marketing, segmentación de clientes y telemarketing.

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